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제목 늘어나는 재택근무, 매뉴얼 참고하세요!
담당부서 고용노동정책팀 작성일 2020.10.08
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늘어나는 재택근무, 매뉴얼 참고하세요!


코로나19 장기화로 재택근무가 늘고 있지만, 그간 운영 경험이나 구체적인 가이드라인이 없어 관리에 어려움을 겪는 기업들이 많았다. 이에 고용노동부가 기업의 효과적인 재택근무를 지원하기 위해 지난 9월에 마련한 ‘재택근무 매뉴얼’을 소개한다.

 

먼저 도입 과정에서는 전체적인 절차와 단계별로 해야 할 일을 꼼꼼히 챙겨야 한다. 구체적으로는 ①근로자와 사전합의, ②도입 범위와 대상 선정, ③운영방법 결정, ④업무환경 구축, ⑤직장교육 실시 등을 거치면 된다. 각 단계별로는 점검표와 운영규정을 마련할 필요가 있다.

 

비대면 업무인 만큼 객관적인 인사관리 기준과 시스템도 마련해야 한다. 근무시간과 근무장소에 대한 명확한 기준을 제시하고, 실시간 협업과 성과관리가 가능한 시스템을 구축해야 하는 것이다. 

 

법적인 문제도 챙겨야할 과제다. 교통비·식비 지급 등 분쟁이 발생할 수 있는 부분은 관련규정을 보완하고, 보안사고 예방을 위한 서약서 작성도 필요하다.

 

재택근무와 관련한 컨설팅 및 노무비 지원, 인프라 구축지원 등 정부 지원제도도 다양한 만큼 미리 살펴야 한다. 자세한 내용은 고용노동부 일·생활균형 홈페이지(www.worklife.kr) 또는 고용노동부 상담센터(1350)에서 확인할 수 있다.

 

(작성 : 고용노동정책팀)

 

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